2016年,电动车行业发展进入重要关口,各品牌在产品与营销上不断发力,竞争日益激烈,与之息息相关的配件企业的发展也同样令人关注。由于没有统一的规范与管理,电动车配件市场存在鱼龙混杂的情况,产品参差不齐,价格不统一,服务不到位等问题不断涌现。在这样的大环境下,有一个企业竟然大打服务牌,专心致力于做服务,它就是江苏巨杰机电有限公司。
蚌埠曹老集 经销商与服务团队合影
深入终端,首推行业服务年
与一般企业做服务不同,巨杰首推“服务年”概念。活动期间,由巨杰公司内部多名优秀工程师组成服务团队,他们坚持“一城、一县、一乡”的基本原则,深入终端消费市场,预计花费1年的时间,走遍中国的100个县城,为终端用户带来免费保养的服务并赠送纪念品。
蚌埠曹老集 有序排队
亳州古诚 客户排队修车
阜阳王庄 客户雨中排队
其实行业中,企业做服务周、服务月的活动非常多,但是真正给消费者留下印象的又有哪些?品牌印象不是免费检修几辆车,换几个零部件换来的。不深入,何以了解,不长久,何以铭记。巨杰的此次活动时间之长、范围之广,是行业中少有的,深入到消费者中去,与消费者交流、了解消费者心理,才是真正发挥品牌的作用,树立行业榜样。
蚌埠桃园 烈日下工作
蚌埠桃园 工程师雨中工作
以服务为突破,重塑行业信心
巨杰机电下乡服务年活动于5月15日在安徽阜阳市正式拉开序幕,阜阳市姜堂镇是本次活动的首站,目前已经走过蚌埠、亳州、太和等地区。巨杰机电借助当地金彭电动三轮车经销商店面的平台,不分三轮车品牌,免费为所有终端客户进行免费维护及保养(更换齿轮油)。活动受到了当地消费者的一致好评,前来参与活动的消费者络绎不绝。
太和旧县 场面宏大
太和旧县 为客户免费更换电机
当行业面临价格战、低品质等问题时,并不是只有盲目屈从才是企业的生存之道。如果每个企业都身陷价格战的泥潭,那么行业的未来何其堪忧。巨杰机电作为机电行业的风向标,有着一个大企业的责任与担当,其以服务做突破口,致力于为消费者带来真正实惠、优质的产品,强势树立起消费者的信心。
蚌埠曹老集 人山人海
蚌埠曹老集 客户抽中一等奖
爱心永留存,服务恒久远。巨杰机电下乡服务年活动已经迈开征程,后续之路任重而道远。每一寸巨杰人走过的土地,都将留下他们挥洒的汉水与情义的足迹。